家電が壊れる前も壊れた時も
あなたの家の電化製品の
お困りごとはおまかせ下さい
「家電修理アプリ」直って助かる
なおすけです
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SERVICEなおすけのサービス
なおすけは、修理をはじめとする
家電のお困りごとを解決するために
生まれました
家電が壊れてしまった時の修理依頼はもちろん、
購入した家電を登録して面倒な保証書の管理をアプリ内で行えたり、
通常では難しい商品の修理にも幅広く対応。
みなさんが日頃から、家電周りで抱えているお困りごとを解決できるアプリです！
FUNCTIONなおすけでできること
アプリから簡単に
家電製品の修理が依頼できます
なおすけの一番の機能は、壊れてしまった家電製品の修理依頼を
アプリから簡単に行えることです。
コールセンターに電話をして、
長時間待たされるような修理依頼の手間はもう必要ありません。
アプリ上で、メーカーや型番、故障の状態などを入力するだけで依頼は完了。
依頼を受け取ったあなたの家の近くの修理店が、現場へお伺いします。
また、写真や動画で故障の状態を伝えることが出来るので、
電話で何度もやり取りをする面倒もなく、修理がスムーズに進みます。
もちろん、メーカー保証期間中の家電修理にも対応。
各家電メーカーの認定を受けたサービスマンが、正確な修理を提供します。
安心と信頼のJ-HARBが提供する、
家電修理ネットワーク
なおすけを支える修理サービスネットワークは、腕の確かな修理会社・修理店のグループである、J-HARB(日本家庭電化製品修理業協会)によって運営されています。国内外を問わない大手家電メーカーのアフターサービスを引き受けてきた修理スタッフの確かな実力と、全国に張り巡らされたネットワークで、スピード感をもって正確な修理を提供します。
家電の情報や保証書を
アプリで一括管理
家電製品を購入したときに、保証書や保証書貼り付けレシートなどたくさんの書類があって保管が面倒くさかったことはありませんか？
なおすけは、購入した家電を登録できるだけではなく、保証書やレシートをアプリに登録して管理することができます。
修理依頼の際の保証情報の確認は登録した情報から行えるので、管理のわずらわしさから開放され、
ストレスなく安心して修理を依頼することができます。
掃除機の紙パックやプリンターのインクなど、消耗品を購入する際に役立ちます。
いざ修理が必要なときに、保証書が手元にないという経験をしたことはありませんか？
なおすけであれば、クラウド上にデータとして保管することが出来るので、
必要な書類を無くす心配がありません。
故障症状を選択するだけで、なおすけが登録済み修理会社を自動で選定し、
安心できる修理手配を行います。
24時間365日修理受付対応
土日や祝日、早朝や深夜など、いつでも修理依頼をすることができ、
忙しくて電話でのやり取りが難しい方でもアプリ内でやり取りが完結。
修理依頼はアプリ上で「製品情報や故障の症状」などを入力するだけでいつでも簡単に行えます。
また、なおすけの広大な修理ネットワークによって、経験豊富な修理店が通常では難しい修理にも幅広く対応が可能。
INTRODUCTION「なおすけ」紹介動画
まずは、煩わしい
保証書の
保管から
開放されましょう！
- ユーザー登録
完全無料 - 郵便番号入力だけで
簡単スタート
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なおすけは、iPhone, Androidの両方で
ご利用頂けます。
COMPANY会社情報
アプリ運営主体
| 協会名 | 日本家庭電化製品修理業協会 |
|---|---|
| 略称 | J-HARB（ジェーハーブ） |
| 設立年月日 | 2015年3月20日 |
| 代表者 | 会長（理事長）雙木芳夫 |
| 所在地（事務局） | 〒105-0012 東京都港区芝大門2-6-7 木原ビル４階 |